Termos de Uso do DMImobi CRM
1. Aceitação e objeto
Estes Termos regulam o uso do DMImobi, plataforma de CRM e apoio à atividade imobiliária. Ao criar ou utilizar uma conta, o usuário declara que leu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.
2. Conta e responsabilidade
O usuário deve manter suas credenciais protegidas, informar dados corretos e comunicar imediatamente qualquer uso não autorizado. A conta é pessoal e não deve ser compartilhada, salvo se os recursos do plano permitirem usuários adicionais devidamente cadastrados.
3. Uso permitido
O DMImobi deve ser usado de forma lícita e relacionada à atividade profissional. Não é permitido inserir conteúdo ilícito, violar direitos de terceiros, tentar contornar controles de segurança, usar automações abusivas ou explorar o serviço para finalidade incompatível com estes Termos.
4. Dados inseridos no CRM
O usuário é responsável por possuir a autorização ou outra base legal aplicável para tratar os dados de clientes, leads e contatos que inserir no CRM. O tratamento realizado pelo DMImobi segue a Política de Privacidade e as instruções legítimas do usuário no contexto da prestação do serviço.
5. Planos, cobrança e cancelamento
Os recursos e limites seguem o plano escolhido. Planos pagos podem ter cobrança mensal ou anual e renovação automática, conforme informado antes da contratação. O cancelamento da renovação preserva o acesso até o final do período já pago, salvo obrigação legal ou violação destes Termos.
6. Integrações de terceiros
Alguns recursos dependem de serviços de terceiros, como a integração opcional com o Google Calendar. Ao conectar uma conta, o usuário autoriza apenas os acessos apresentados na tela de consentimento e pode revogá-los no CRM ou na conta do provedor. A descrição da integração está disponível em Google Calendar no DMImobi.
7. Propriedade intelectual
A marca, o software, as telas e os materiais do DMImobi são protegidos. O uso da conta não transfere direitos sobre o produto nem autoriza cópia, redistribuição ou criação de solução derivada.
8. Suspensão e encerramento
O acesso poderá ser suspenso quando necessário para segurança, manutenção, cumprimento de obrigação legal ou apuração de uso em desacordo com estes Termos. O usuário pode solicitar a exclusão da conta pelas configurações do CRM ou pela página de exclusão; os prazos de retenção aplicáveis constam na Política de Privacidade.
9. Alterações e contato
Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças no serviço ou na legislação. Quando a alteração for relevante, o DMImobi poderá solicitar novo aceite. Dúvidas podem ser enviadas a privacidade@dmimobi.com.br.